Condiciones generales
I. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO NETPRINT.COM
II. CONDICIONES GENERALES DE VENTA DEL SITIO NETPRINT.COM

I. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO NETPRINT.COM



1. Varios

El sitio web de Netprint.com es un servicio electrónico desarrollado por:

NETPRINT.COM SA
Rue de la Vignette, 179
B-1160 Bruxelles - Bélgica

NIF: BE-876.414.004

Informes comerciales: sales@netprint.com
Asistencia técnica: support-es@netprint.com
Seguimiento de pedidos: orders@netprint.com
Observaciones y sugerencias: feedback@netprint.com

La consulta de este sitio web por parte de los navegantes es gratuita y sin garantías de NETPRINT.COM SA.
La utilización de este sitio entraña la aceptación automática e irrevocable por parte del usuario de las condiciones generales de uso, así como de los términos y advertencias presentes en el mismo.
NETPRINT.COM SA se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales en función de la evolución de los servicios, comerciales o no, suministrados en línea. Por este motivo le aconsejamos que se remita con regularidad a la última versión de las presentes condiciones de uso del sitio web.

2. Descripción del servicio

Netprint.com es un sitio web de creación, administración y encargo de documentos en línea.

3. Utilización del servicio y almacenamiento

NETPRINT.COM SA se reserva el derecho a fijar unilateralmente las normas de uso y limitación del servicio como, por ejemplo, fijar un espacio máximo de memoria para el almacenamiento de sus imágenes.
Dado el carácter global de Internet, el usuario acepta ajustarse a todas las normas aplicables en su país de domicilio/residencia.

4. Exención de responsabilidad

Los usuarios hacen uso de los servicios de la página por su propia cuenta y riesgo, sin que NETPRINT.COM SA ofrezca garantía expresa o implícita alguna de ningún tipo.

4.1 Contenido del sitio web

La información de este sitio se ofrece exclusivamente a título indicativo.
A pesar de todos los esfuerzos de NETPRINT.COM SA por difundir una información correcta y actualizada, es posible que existan errores o faltas tipográficas en el sitio.
NETPRINT.COM SA no asume responsabilidad alguna en relación con la información contenida en este sitio ni con el uso que puedan hacer los usuarios de la misma.
NETPRINT.COM SA se reserva el derecho a introducir modificaciones y actualizaciones en la información contenida en el sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
NETPRINT.COM SA queda exenta de toda responsabilidad en cuanto a los daños directos o indirectos derivados de la consulta de este sitio o la utilización de alguno de sus servicios por parte del usuario.

4.2. Disponibilidad del sitio y acceso a los servicios

NETPRINT.COM SA no garantiza el acceso libre de interrupciones y errores al sitio, ni que éste se encuentre a salvo de virus u otros elementos peligrosos.
NETPRINT.COM SA no ofrece garantía alguna, expresa o tácita, y excluye en concreto cualesquiera garantías relativas a la disponibilidad y conformidad de las funciones del sitio y su capacidad para responder a las necesidades o expectativas de los usuarios.
NETPRINT.COM SA no será responsable de ningún daño, directo o indirecto, derivado de la imposibilidad del usuario para navegar por el sitio o utilizar alguno de sus servicios.
NETPRINT.COM SA se reserva asimismo el derecho a interrumpir unilateralmente el suministro de servicios y no podrá ser considerada responsable, bajo ningún concepto, del fin del acceso a los mismos

4.3. Utilización de información por parte del usuario

El usuario se compromete a respetar íntegramente los derechos de autor de NETPRINT.COM SA y de terceros.
La divulgación de marcas, fotografías, diseños, imágenes y textos en las páginas de NETPRINT.COM SA no podrá interpretarse como la concesión al usuario de un derecho de uso.

4.4. Cuenta del usuario, contraseña y seguridad

El usuario será el único responsable de la confidencialidad de su perfil (dirección de correo electrónico y contraseña).
El usuario exime expresamente a NETPRINT.COM SA de cualquier responsabilidad en caso de pérdida o daño derivados del uso no autorizado del perfil del usuario.

4.5. Contenido y comportamiento de los miembros

Al no encontrarse NETPRINT.COM SA en condición de efectuar un control sistemático de las imágenes descargadas, no podrá responsabilizarse ante el usuario, terceros o la autoridad pública de infracciones o incumplimientos contractuales o de otro tipo, intencionales o no, de las legislaciones o reglamentos nacionales o internacionales vigentes (contenidos ilegales, difamatorios, racistas o reprensibles de otro modo).
El usuario será el único responsable del contenido descargado.

4.6. Hipervínculos con otras páginas no administradas por NETPRINT.COM SA.

La presencia de hipervínculos en el sitio de NETPRINT.COM SA no significa que NETPRINT.COM SA controle dichos sitios, ni que NETPRINT.COM SA asuma responsabilidad alguna en cuanto a su contenido.

5. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre la marca Netprint.com y otros elementos afines pertenecen a NETPRINT.COM SA.
No podrá copiarse, reproducirse, republicar, descargar, enviar, transmitir ni distribuir en modo alguno ninguno de los elementos de este sitio sin la autorización expresa de NETPRINT.COM SA.

6. Legislación aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia surgida en relación con el sitio web de NETPRINT.COM SA será dirimida con arreglo al derecho belga. Los juzgados y tribunales del distrito de Bruselas tendrán competencia exclusiva.
En caso de litigio, se podrá presentar en todo procedimiento judicial, extrajudicial o administrativo una versión impresa de las presentes condiciones generales de uso y cualquier otra mención anexa en formato electrónico.

II. CONDICIONES GENERALES DE VENTA DEL SITIO NETPRINT.COM

1. Ámbito de aplicación

Netprint.com es una marca registrada de NETPRINT.COM SA, con sede en Bruselas y sede de explotación en Watermael-Boitsfort, Bélgica.
Los contratos ultimados a través de este sitio se celebran directamente con NETPRINT.COM SA.
Las presentes condiciones generales de venta son aplicables a todos los contratos celebrados a través del sitio Netprint.com.
Cuando el contrato se celebre con un consumidor, las presentes condicionales generales sólo serán de aplicación en aquellos casos en que se trate de un contrato negociado a distancia en el sentido del artículo 77, §1ª, 1° de la ley de 14 de julio de 1991 sobre las prácticas comerciales y a la información y protección del consumidor. Por tanto, las presentes condiciones no serán de aplicación cuando, durante la fase pre-contractual, las partes lleguen a encontrarse físicamente.

2. Señas del vendedor

NETPRINT.COM SA
Rue de la Vignette, 179
B-1160 Bruxelles - Bélgica

NIF: BE-876.414.004

Informes comerciales: sales@netprint.com
Asistencia técnica: support-es@netprint.com
Seguimiento de pedidos: orders@netprint.com
Observaciones y sugerencias: feedback@netprint.com

3. Oferta

La información relativa a los productos y servicios suministrados a través de Netprint.com constituye una oferta de venta. Salvo mención expresa en contrario, las ofertas serán válidas mientras permanezcan en el sitio web.
No obstante, NETPRINT.COM SA no podrá responder a todas aquellas ofertas que, por motivos ajenos a su voluntad, sean erróneas.

4. Suscripción del contrato

4.1. Pasos necesarios para suscribir un contrato

Para suscribir un contrato de venta, el comprador deberá seguir los siguientes pasos:
- Selección de un producto
- Descarga de su(s) foto(s) en el servidor
- Proceso de creación (selección de la(s) foto(s), redacción de la(s) leyenda(s), etc.). El proceso de creación varía en función de los productos (álbumes de fotos, tarjetas, calendarios, cuadernos y blocs de notas).
- Vista previa del producto
- Selección de la cantidad deseada
- Vista previa de los productos contenidos en el pedido (cesta de la compra)
- Introducción de la dirección de facturación (obligatoria) y de entrega (optativa)
- Selección de la forma de envío (correo o mensajería urgente)
- Visualización de resumen del pedido
- Obligación de aceptar las condiciones generales de venta (accesibles a través de un hipervínculo) de NETPRINT.COM SA antes de validar el pedido
- Pago en línea con tarjeta de crédito: el comprador selecciona la forma de pago escogida. Los datos bancarios suministrados se envían directamente a la empresa Ogone, que gestiona y garantiza los pagos en línea. NETPRINT.COM SA no toma nota de los datos de pago. A través de un mensaje se informa al comprador de la aceptación o denegación de su pago.
- Paso opcional "Registro": el registro como usuario de Netprint.com permite el acceso a los datos personales (proyectos guardados, colecciones de fotos, etc.) desde cualquier terminal. La dirección de correo electrónico escogida será el único identificador de acceso de cada usuario a su espacio personal en el servidor de Netprint.com.

4.2. Conclusión del contrato

El contrato se considerará concluido en el momento en que el vendedor reciba la confirmación del pedido del comprador.

4.3. Envío de confirmación

En el momento de envío a más tardar, el vendedor remitirá al consumidor una confirmación de su pedido con los siguientes elementos: número del pedido Netprint, número de pago Ogone, fecha y hora de la transacción, importe total del pedido, nombre y descripción del calendario, cantidad encargada, forma de envío, dirección de facturación y envío.
La confirmación incluirá igualmente una cláusula en la que se informará al consumidor de la inexistencia de derecho alguno a renunciar a la presente venta, en tanto que el servicio contratado se refiere al suministro de un producto fabricado con arreglo a las instrucciones del comprador y totalmente personalizado.
La confirmación se mostrará en el sitio web al final del proceso de pedido y a continuación será enviada por correo electrónico al comprador.
La confirmación recibida por correo electrónico constituye una prueba del contrato suscrito para el comprador.

5. Medios electrónicos de prueba

En el marco de sus relaciones, las partes aceptan los medios electrónicos de prueba tales como los correos electrónicos y los registros en sistemas informáticos.

6. Incapacidad de renunciar al contrato

El consumidor no podrá ejercer su derecho de renuncia a la compra al tratarse de un producto claramente personalizado.

7. Pago

El comprador pagará el importe de sus compras mediante un instrumento electrónico de pago o transferencia de fondos autorizado por Ogone. El módulo de pago será gestionado directamente por la empresa Ogone, sin que ninguno de los datos de pago se transmita a NETPRINT.COM SA.
NETPRINT.COM SA declina toda responsabilidad relativa la proceso de pago en línea.
Una vez completado el proceso de pago, el comprador recibirá un mensaje de confirmación u otro para invitarle a empezar de nuevo el proceso de pago en caso de error.

8. Entrega

8.1. Selección de la forma de envío

El comprador precisará en su pedido la forma de envío deseada.

8.2. Plazo de entrega

NETPRINT.COM SA se compromete a iniciar la impresión en el plazo de 48 horas laborables.
NETPRINT.COM SA se compromete a advertir al comprador de cualquier posible demora en la entrega ajena a su voluntad.
Excepto en caso de fuerza mayor y en caso de que la demora supere en 30 días el plazo de entrega inicialmente previsto, el comprador podrá renunciar a la venta sin derecho a percibir una indemnización y se le reintegrará el importe de su pedido.

9. Protección de propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual del sitio y de sus elementos constitutivos pertenecen a NETPRINT.COM SA o a terceros. El contrato de venta celebrado por NETPRINT.COM SA y el comprador no otorga a este último el derecho a copiar, reproducir, descargar, enviar, transmitir ni distribuir ninguno de los elementos del sitio web de NETPRINT.COM SA.

10. Protección de la intimidad

Las normas relativas al respeto de la legislación en materia de protección de datos personales se describen en la política de protección de datos personales.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia surgida en relación con el sitio web de NETPRINT.COM SA será dirimida con arreglo al derecho belga. Los juzgados y tribunales del distrito de Bruselas tendrán competencia exclusiva.
En caso de litigio, se podrá presentar en todo procedimiento judicial, extrajudicial o administrativo una versión impresa de las presentes condiciones generales de venta y cualquier otra mención anexa en formato electrónico.

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